Privacy- en restitutiebeleid

Bedankt dat u voor onze IPTV-service hebt gekozen. Wij streven ernaar u een betrouwbare en ononderbroken kijkervaring te bieden. Er zijn echter bepaalde omstandigheden buiten onze controle die de beschikbaarheid van onze service kunnen beïnvloeden. Daarom willen we ons "Geen restitutiebeleid" schetsen om transparantie en duidelijkheid te garanderen met betrekking tot onze verantwoordelijkheden en beperkingen.

1. Serviceonderbrekingen:
   a. Wij zijn niet verantwoordelijk voor onderbrekingen of downtime veroorzaakt door factoren buiten onze controle, inclusief maar niet beperkt tot overheidsacties of -regelgeving, netwerkuitval, natuurrampen, technische storingen of cyberaanvallen.
   b. In het geval van dergelijke onderbrekingen zullen wij er alles aan doen om de service zo snel mogelijk te herstellen, maar kunnen geen specifiek tijdsbestek garanderen.

2. Vervangende abonnementen:
   a. Als u minder dan 6 maanden klant bent en een serviceonderbreking ervaart vanwege de redenen die in punt 1 worden genoemd, zullen wij u een vervangend abonnement aanbieden voor de resterende duur van uw oorspronkelijke abonnementsperiode.
   b. Om in aanmerking te komen voor een vervangend abonnement, moet u ons binnen een redelijke termijn op de hoogte stellen van de onderbreking en alle benodigde informatie verstrekken om ons te helpen de geldigheid van de onderbrekingsclaim te verifiëren.

3. Klanten met meer dan 6 maanden:
   a. Klanten die langer dan 6 maanden geabonneerd zijn, komen niet in aanmerking voor vervangende abonnementen in geval van serviceonderbrekingen die veroorzaakt worden door de in punt 1 genoemde factoren.
   b. Dit beleid is van kracht omdat het redelijk is om te verwachten dat u na 6 maanden ononderbroken service de betrouwbaarheid en kwaliteit van onze service hebt ervaren.

4. Beperkte aansprakelijkheid:
   Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade als gevolg van serviceonderbrekingen, met inbegrip van maar niet beperkt tot financiële verliezen, gegevensverlies of ongemak veroorzaakt door de onbeschikbaarheid van onze IPTV-service.

Door onze service te gebruiken, stemt u ermee in om te voldoen aan dit "Geen restitutiebeleid" en erkent u dat u de inhoud ervan hebt gelezen en begrepen. Wij behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen of bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving. Het is uw verantwoordelijkheid om dit beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.